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1、无法开机时，此时可以尝试将电源按住，保持在10秒以上，如果强制重新启动成功的话，随后可以在屏上看到开机标志，重新启动成功以后，就可以正常使用了。

2、也有可能是因为没电了，导致自动关机，不管怎么操作，都开不了机，当遇到这种情况时，先连接电源充电器，如果是因为没电自动关机的话，此时在屏幕上会出现一个电池图标，如果电量极低的话，请先让它充电，再开机。

3、上面的二个方法都无效的话，有可能是硬件故障，建议送修到授权售后服务店进行检测。

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